SELENE-16

Ai sensi degli articoli 52 e seguenti del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo) e della normativa europea vigente, i consumatori residenti nell'Unione Europea hanno il diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla ricezione della merce senza fornire alcuna motivazione.

Per esercitare tale diritto è sufficiente inviare una comunicazione all'indirizzo commerciale@godsavedenim.it entro il termine previsto.

Il prodotto dovrà essere restituito nelle condizioni indicate nella presente informativa.

Rimborsi

Una volta ricevuto il prodotto presso il nostro magazzino e verificata la conformità del reso, riceverai una comunicazione via email con l'esito della verifica.

In caso di approvazione:

• il rimborso verrà effettuato tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto;
• il rimborso sarà elaborato entro 10 giorni lavorativi dalla conferma dell'accettazione del reso;
• eventuali costi di spedizione originari non saranno rimborsati, salvo nei casi previsti dalla legge o in presenza di prodotto difettoso o errato.

I tempi effettivi di accredito possono variare in base all'istituto bancario o al gestore del metodo di pagamento utilizzato.

Se sono trascorsi oltre 15 giorni lavorativi dall'approvazione del reso senza aver ricevuto il rimborso, contattaci all'indirizzo:

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